TÉRMINOS Y CONDICIONES
NORMAS DE SEGURIDAD
TOUR OPERADORADORES Y USUARIOS
CENTRO DE SKI VALLE NEVADO
INVIERNO
Todo tour operador que comercializa productos o servicios tuirísticos en Valle Nevado
debe conocer y dar a conocer a sus trabajadores, guías y usuarios, las normas de seguridad
que rigen en el Centro de Ski Valle Nevado, las que se obliga a respetar y a hacer respetar
a sus a sus trabajadores, guías y clientes en forma íntegra.
Entre las medidas de seguridad más importantes QUE DEBEN SER INFORMADAS A TODOS
LOS GUIAS Y USUARIOS, se encuentran las siguientes:
- Todo usuario debe Respetar la señaletica del Centro de Ski.
- Está prohibido el ingreso y tránsito de peatones en las pistas,el uso de
toboganes, trineos, tablas, neumáticos, botes inflables, u otros elementos
deslizantes, volantines, alas deltas, parapentes, vehículos motorizados y cualquier
otro similar. Toda persona que desee operar un Drone, deben cumplir con los
requisitos que que establece la Dirección General de Aeronautica Civil y hacer
solicitud previa en Seguridad del Centro.
- Existe control para ordenar el ingreso a estacionamientos en los puntos que la
Valle Nevado estima conveniente, de acuerdo al flujo, condiciones de clima y al
motivo que da origen al ingreso. A los clientes que suban al área de plataforma se
les solicitará identificación, para estos fines. Los transfer o autos que dejen
pasajeros solo podrán circular pudiendo detenerse a bajar o subir pasajeros de los
Hoteles. Si requieren estacionamiento, deberán aparcarse en la Curva 16 o 17, o
en lugares designados por Valle Nevado para dicho efecto..
- Existen en el Centro lockers destinados a la custodia de los bienes de los
clientes que vienen por el día. Los porta esquíes no son servicios de custodia.
- Durante el período definido como fuera de temporada, el Centro no cuenta ni con
patrullaje ni con socorro ni con Centro Médico. El centro no está obligado a tener
asistencia de primeros auxilios a las personas que sufran accidentes, por no
haberse iniciado la temporada o ésta se haya clausurado. Solo en caso de de
Urgencia el guia podrá comunicarse con Seguridad del Centro para contactar al
paramédico de turno. No se les administrará ningún tipo de medicamento ni se
realizarán procedimientos invasivos. Los guías encargados deberán acatar las
instrucciones del Paramédico de turno y serán los encargados de ver el traslado
de los turistas.. Los tour operadores deberán velar por la integridad del paciente,
dando prioridad al enfermo o accidentado frente al grupo y si a criterio de los
Paramédicos se recomienda la bajada del afectado, el tour operador deberá
realizar de inmediato el traslado de la persona afectada a un centro Hospitalario.
- Durante la temporada, la Clinica Las Condes es el centro médico al cual podrán
dirigirse todos los clientes para cualquier consulta o requerimiento médico, la que
será de costo directo del paciente o consultante.
- Durante la temporada, los pasajeros que contratan productos Valle Nevado, como
ski day, ticket, pase, hoteles, tienen a su disposición transporte de cortesía entre la
Curva 17 y la Plataforma para acceder a los servicios contratados, para lo cual
deben exhibir el voucher, ticket, pase o pulsera del hotel.
Como Tour operador que comercializa productos o servicios tuirísticos en Valle Nevado
declaro conocer, las normas de seguridad que rigen en el Centro de Ski Valle Nevado,
las que me obligo a respetar y a hacer respetar a mis trabajadores, guías y clientes en
forma íntegra. Además me obligo a respetar las normas de ingreso al Centro.
Declaro haber informado estas normas a los clientes que transporto y guío al Centro
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